Гарантия и безопасность платежей

Приём платежей осуществляется через сервис приёма платежей Робокасса, сертифицированный по международному стандарту безопасности PCI DSS. Все платёжные данные передаются в зашифрованном виде — интернет-магазин не получает и не хранит платёжные реквизиты.

Каждый заказ регистрируется через кассовый аппарат согласно 54-ФЗ. Сразу после оплаты на вашу почту придёт кассовый чек, подлинность которого можно проверить на сайте ФНС. Прозрачность, безопасность и полное соответствие закону гарантированы.

Как происходит оплата

  1. После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищённую страницу Робокассы.

  2. Выберите удобный способ: банковская карта, СБП (Система быстрых платежей) или другой предложенный вариант.

  3. Подтвердите платёж.

  4. Сразу после успешной оплаты на вашу электронную почту придёт кассовый чек.

  5. Подлинность чека можно в любой момент проверить на официальном сайте Федеральной налоговой службы России.

Рассрочка

На этапе оплаты вы также можете оформить покупку в рассрочку, если эта опция доступна для вашего заказа. Условия будут показаны до подтверждения платежа.

Оплата для юридических лиц

Работаем по безналичному расчёту с полным пакетом закрывающих документов.

Для выставления счёта отправьте реквизиты вашей организации на почту [email]. После оплаты предоставим товарную накладную формы ТОРГ-12, договор. При необходимости возможен обмен через ЭДО.

Часто задаваемые вопросы

Это безопасно? Вводить данные карты на сайте?
Да. Мы не видим и не храним реквизиты вашей карты — вы вводите их напрямую на стороне сертифицированного платёжного сервиса Робокасса, который соответствует стандарту PCI DSS.

Мне точно придёт чек?
Обязательно. Электронный кассовый чек приходит на e-mail, указанный при оформлении заказа, в течение нескольких минут после оплаты.

Какие способы оплаты доступны?
Оплатить можно банковской картой, через СБП (оплата по QR-коду), электронными кошельками и с помощью Pay-сервисов. Полный список вариантов появляется на странице Робокассы после оформления заказа.

Можно ли оплатить при получении (наложенным платежом)?
Нет. Мы работаем только по полной предоплате. Это позволяет нам быстрее передавать заказ в доставку и гарантирует, что товар не задержится в пути из-за отказа от выкупа.

Можно ли оплатить частями или в рассрочку?
Да. На этапе оплаты через Робокассу доступны сервисы «Подели», «Яндекс Сплит», а также рассрочка от банков-партнёров. Условия будут показаны до подтверждения платежа.

Что делать, если платёж не прошёл или завис?
Свяжитесь с нами в чате или по почте — проверим статус транзакции и поможем завершить оформление.

Как оплатить по безналичному расчёту (для юридических лиц)?
Напишите нам на почту с реквизитами вашей организации — мы выставим счёт на оплату.